比亚迪宋新能源车辆故障灯报警动力中断

投诉内容

2025年12月，我驾驶2017款比亚迪宋多次在正常行驶中出现仪表盘突然报警、动力完全中断、加速无反应、车辆失去动力滑行停止及仪表盘各种故障灯亮起等问题，且车辆驻车失效。2026年1月，我将车送至附近比亚迪4S店检查，未查出问题。2026年3月29日，该问题再次多次出现，严重影响行车安全，严重危及车主、乘员及其他车辆安全。经查询，该车型大量车主反馈存在变速箱/离合器总成故障导致动力中断的问题，属系统性质量缺陷。行驶中失去动力易引发后车追尾，严重威胁驾驶员及路人生命安全。我要求厂家立即介入，对车辆进行全面检测，免费维修或更换存在设计缺陷的变速箱/动力系统总成，并延长相关部件质保期。诉求包括修理、退赔费用及赔偿损失。