长安马自达CX-30售后保养未告知添加保护剂

投诉内容

本人于2026年3月19日上午前往安徽省芜湖4S店进行变速箱机油更换。在更换过程中，4S店未提前告知我需添加保护剂，却自行偷偷添加并收取了124元费用。次日，我在车辆保养手册中查阅到，更换变速箱油时无需添加保护剂，仅需更换保护剂即可。由于添加了保护剂，我的变速箱油被稀释，导致后续更换保护剂的时间需提前，从而增加了一次更换保护剂的费用。因此，现要求退还保护剂费用124元，并免费为我更换一次变速箱油。