东风日产N6油泵召回却未提供补贴
- 投诉编号:【1622535】
- 投诉时间: 2026-04-02 10:04
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 日产N6
- 投诉车型: 2026款 180 Max
投诉内容
本人车辆属于东风日产油泵召回范围,厂家及授权门店仅免费为车辆更换了相关部件,却未提供补贴、积分或代金券等任何形式的补偿,然而同批次召回的其他车主却获得了积分或代金券补偿,这明显存在区别对待与消费歧视。此外,厂家未主动通过短信或电话履行召回信息告知义务,现要求厂家按照统一标准,为本人补发同等补偿,本人咨询厂家客服,得到的回复却是没有补偿。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。


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