一汽大众探岳原车韩泰轮胎开裂严重

投诉内容

本人于2025年3月在长春购买大众探岳汽车，车辆原厂配套韩泰轮胎。现购车一年，行驶36000公里，东北11月更换雪地胎，原四季胎放库里，半年的时间行驶一万多公里，原车轮胎在无外力损伤的情况下，出现多处胎壁裂纹。联系购车4S店后，对方拒绝处理质保诉求。根据韩泰原厂轮胎质保条款，该问题属于质保范畴，现要求厂家安排质量鉴定，并免费更换同规格合格轮胎，同时要求4S店承担安装、动平衡等相关费用。