一汽大众CC车辆出险 售后维修质量差

投诉内容

本人在3月2日出险（单方责任），立刻报警备案，第二天第一时间将车辆送至附近售后地点修理，售后工作人员告知本人一周后取车，可本人按时前往取车时，发现车辆定损未完成且存在诸多故障，被要求继续等待；几天后再次前往，车辆仍存在大量故障，如此拖延共计18天，目前车辆依旧存在诸多故障，恳请有关部门帮忙处理，要求翼子板更换原装件、玻璃由相关方进行赔付。