长安福特探险者电镀轮毂重腐蚀

投诉内容

经过前5轮投诉后，相关厂家继续其对消费者不负责任的行为，在未与消费者进行任何沟通的情况下，向车库实验室反馈已完成沟通。其在未给出任何科学且符合逻辑解释的情况下，坚持轮毂腐蚀不属于质量问题，且绝口不提将轮毂送第三方进行检测。此外，在相关车友圈中，多名同型号车辆车主反馈自己的轮毂也出现了腐蚀情况，其中部分车主因车辆在质保期内，获得了免费更换轮毂的处理，这说明相关厂家是认可轮毂腐蚀属于制造质量问题的，否则不会为其他消费者更换轮毂。本人的车辆虽已出质保期，但根据国家相关规定，对于此类制造质量问题，厂家应继续承担责任，厂家这种蛮不讲理、区别对待、罔顾事实、藐视消费者权益的做法令人不齿。投诉诉求：1.与相关厂家共同选择第三方专业鉴定机构，明确轮毂腐蚀原因；2.若确认是产品质量问题，立即免费为本人车辆更换四条符合国家质量标准的原厂电镀轮毂。