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一汽丰田RAV4荣放变速箱异响 要求解释

  • 投诉编号:【1624992】
  • 投诉时间: 2026-04-07 08:34
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: RAV4荣放
  • 投诉车型: 2021款 2.0L CVT 四驱 风尚PLUS版

投诉内容

车辆在质保期内约40000公里处出现异响。4S店多次检查但未深入排查,仅归因于胎噪。更换轮胎后问题未解决,4S店仅做四轮定位。经本人强烈要求细致检查,仅判定声响来自变速箱,具体故障不明,此后再未提供检查结果或解决方案。多次投诉厂家均置之不理。已在车库实验室多次投诉,问题始终未解决。目前车辆一年内多数时间停放,仅行驶约2000公里。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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