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别克君威车辆多个车门限位器开裂

  • 投诉编号:【1625247】
  • 投诉时间: 2026-04-07 13:21
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 君威
  • 投诉车型: 2019款 20T 豪华型 国VI

投诉内容

作为车辆原厂配件,限位器非人为损坏却断裂,疑似存在产品质量缺陷。现向车库实验室投诉,恳请督促别克厂家及4S店针对该故障明确诉求,如免费更换原厂限位器、提供质保服务、彻底解决故障隐患等,以维护车主合法权益。查询车库实验室及车友圈发现,别克君威车门生锈为普遍通病,大量同款车主均出现相同问题,且多在过保后显现。4S店及厂家以过保为由拒绝免费处理,但该问题根源是出厂质量缺陷,不应由消费者承担。现投诉要求:免费除锈、修复并做防锈处理/更换车门;延长相关部位质保;对该批次缺陷给出官方解决方案。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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