东风日产天籁发电机异响 张紧器抖动

投诉内容

新车首保时4S店说发动机异响，更换了张紧器，更换过程中起落发动机，副车架；昨天(4/6)发现车身抖动明显，打开引擎盖后异响明显。今天(4/7)到店检查为发电机抖动明显，4S建议自费更换发电机总成。投诉事项:1.张紧器存在故障却没有官方发布召回信息。2.现在的异响故障需要更换发电机总成，需要说明故障原因是什么，售后市场为什么定义为通病，是否为设计缺陷导致，为什么没有召回。