蔚来ES8车辆右侧前挡与A柱处漏水

投诉内容

4月3日下午发现车辆右侧前挡玻璃A柱处漏水，漏水情况严重，副驾地毯位置全部浸湿，无法确定漏水及浸泡时长，期间有十来天未开车，该时间段当地一直下雨，随后与蔚来客服联系，当日预约次日进行维保，并将车辆送至指定维保地点。期间我提出两项主张：1.蔚来提供代步车辆（后续蔚来已同意，但我未去取车）；2.补偿泡水导致的车辆折损和修复折损。