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一汽大众探岳变速箱处于紧急运行模式

  • 投诉编号:【1625536】
  • 投诉时间: 2026-04-07 20:25
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 探岳
  • 投诉车型: 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国V

投诉内容

自2月8号起,我的大众探岳在驾驶过程中频车繁出现“变速箱处于紧急运行状态,无法挂入倒车挡”的提示,并伴随着135挡位缺失行驶中噪音严重,存在驾驶中突然停车、等红网灯时无法加速等问题,需熄火重启才能行驶,存在极大安全隐患。车库实验室显示大量探岳车主反映类似质量问题。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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