广汽丰田威兰达卡片钥匙不灵敏 无法使用

投诉内容

本人于2026年购买了2026款丰田威兰达，车辆生产日期为2026年1月至3月，提车时仅配备NFC卡片钥匙，未配备传统遥控钥匙。日常使用极为不便，在地库、信号差或手机没电时，经常无法正常解锁和启动车辆，严重影响正常使用。目前，2026年4月以后生产的同款车型及价格已恢复标配原厂遥控钥匙，属于明显同车不同配、同价不同配置，对早期车主非常不公平。现正式投诉，要求广汽丰田厂家：1.为本人车辆免费安装并补发原厂遥控钥匙及全套硬件；2.尽快给出明确解决方案和回复时间。