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领克—领克08 EM-P

领克08 EM-P购车赠送积分私自清零

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  • 投诉编号：【1628113】
  • 投诉时间： 2026-04-11 19:13
  • 投诉品牌： 领克
  • 投诉车系： 领克08 EM-P
  • 投诉车型： 2025款 245km 超长续航Pro

投诉内容

购车时获得的积分，在我毫不知情的情况下被清零了。我想请技术部门帮忙补发这些积分，但遭到了拒绝。这些积分价值数千元，是购车时提供的优惠，而且从未有人告知我们积分有效期为两年。

投诉回复

领克厂家回复：收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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