上汽荣威RX5保养后发动机烧毁

投诉内容

2026年4月7日，车辆在授权售后做保养，检测后未发现任何问题。2026年4月11日，车辆行驶在高速路上时，突然出现动力缺失，随即停靠应急车道后无法启动，且车内未显示任何故障码。随后联系厂家并将车辆拖至对应品牌授权售后检测，确认发动机损坏。该车辆发动机享有终身质保，但售后告知需支付数万元维修费用。无奈之下，只能将车辆拖回，多次与厂家沟通后，厂家始终未给出任何回应，恳请相关平台提供帮助。