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长安启源Q07底盘异响 拆装元宝梁操作不当

  • 投诉编号:【1629020】
  • 投诉时间: 2026-04-13 12:54
  • 投诉品牌: 长安启源
  • 投诉车系: 长安启源Q07
  • 投诉车型: 2025款 215尊荣型

投诉内容

本人于2025年9月26日购买长安启源Q07,车辆自交付后故障频发,短短数月内先后更换主驾驶座椅、副驾车门外拉手、中央出风口、中央扶手盖板、前集雨板、空调调速器、主副驾遮阳板、全车车门胶条、空调冷暖风电机、前平衡杆胶套等十余件配件,多次维修仍无法正常使用。近期因为底盘异响,在维修更换平衡杆胶套过程中,因维修方拆装元宝梁操作不当、未按标准复原,导致车辆左右轮距相差10mm(粗略计算),出现行驶质感与之前区别较大、行驶不稳等严重问题,存在极大安全隐患,已严重威胁驾乘人员生命安全。且异响未解决。目前4s厂家均未给到解决方案。

投诉回复

长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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