广汽丰田威兰达卡片钥匙不灵敏无法解锁

投诉内容

该车辆仅配备两张卡片钥匙，在下雨天时钥匙反应不灵敏，且极易损坏。若两张钥匙均损坏，只能拆卸中控进行处理，这种设计严重不合理，我认为属于设计缺陷。如今新车已对此配置进行了调整，但此前的设计严重影响了用车安全和车辆价值，而厂家却迟迟未予回应，处理态度消极。