奇瑞瑞虎9销售套路收取定金且未签合同

投诉内容

本人需要购入一台代步车，心仪奇瑞品牌虎9，合肥奇瑞瑞正4s店（总店）销售“小费”，在套路收取定金之后，店里并没有虎9现车，他们不愿意从合肥其他奇瑞店里调车，需要从外地调车，等待过程中发现其他店铺可以给到更优惠的价格，本着优惠的原则我们想退回定金，首先所谓“定金”直接为微信转账，并未签署定金合同，也并未告知定金不可退，我们本着相信的原则对此完全不知情，其次对方店里没有现车又不愿合肥别的奇瑞沾光（不愿从合肥别的店调车)，让我们有了对比更优惠的机会，再者销售服务人员与店铺领导工作人员态度极差且嚣张，本人诉求是要求退回1000元定金，可以尽快去别的奇瑞店铺提车，谢谢。