比亚迪宋L DM-i贷款条例未明确告知

投诉内容

当时买车我要全款，销售极力推荐做贷款，刚开始推荐2年免息，我不愿意还是想全款，省事。最后销售又说给做1年免息，百般保证，只需要还1年利息，从第13个月可以一次性还清。我看车多次，急于提车，就同意了。现在到第13个月了，我打电话提前还款，银行表示即使1年提前还，也得等还完第13个月，从第14个月开始一次性付清。现在多产生1个月的利息，应该由给我保证的销售来支付，但是无法联系上销售。和门店沟通，门店一直问我怎么处理，我给了处理办法又不同意。我的诉求是由门店协调，只还12个月利息，多出的由门店承担。