华晨宝马3系热管理模块泄漏防冻液

投诉内容

4万3千多公里的车，平时一直按照保养手册要求在4s店保养，这次保养发现漏水了。最开始打电话给4s店和宝马官方说没有善意索赔，后面又说配件5折，人工自费，防冻液自费。这就是这批次车辆的质量问题，要求官方解决。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！