长安福特福克斯变速箱报警挂倒挡无法行驶

投诉内容

本人2021款福特福克斯，48900里程，近期频繁出现变速箱报警、挂倒挡无法行驶、低速顿挫、倒车无力等故障，行驶中存在动力丢失风险，严重影响行车安全。4S店检测判定为变速箱本体故障，该问题属于福克斯车型普遍设计缺陷，并非人为使用导致。与4S店及厂家沟通均以超过三年质保为由拒绝保修，现投诉长安福特厂家，要求履行质保责任，免费维修更换变速箱相关部件，保障车主合法权益。