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广汽讴歌CDX变速箱故障灯亮 没有单个配件

  • 投诉编号:【1630700】
  • 投诉时间: 2026-04-15 17:44
  • 投诉品牌: 广汽讴歌
  • 投诉车系: 讴歌CDX
  • 投诉车型: 2016款 1.5T 两驱尊享版

投诉内容

2026年3月8日晚,在高速上正常行驶时,突然仪表盘显示变速箱报故障,挡位闪烁、锁挡、空转。随后,我缓慢行驶至就近出口下高速,等待拖车救援。当晚,车辆被拖回当地4S店。第二天(3月9日),维修师傅排查后显示故障码为P2821,即油路压力电磁阀A卡在打开位置。师傅建议更换变速箱油,然而换油不到一个月,车辆又报出同样的故障码。4月3日,我再次前往当地广汽本田授权店排查故障,该店给出的维修方案是:更换阀体总成(费用大概1.1万元)。我认为,排查故障显示是单个电磁阀问题,就应解决此问题,而不是小题大做、过度维修。通过电话咨询多家4S店(包括授权店),得到的建议都是更换阀体总成,且均以没有单个配件可购买为由拒修,强烈要求更换阀体总成。虽然该车已退市,授权交由广汽本田售后处理,但也不能如此区别对待车主。希望能结合实际故障问题排查,给出合理的维修方案。

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