firefly萤火虫购车后短时间内出新款
- 投诉编号：【1631269】
- 投诉时间： 2026-04-16 14:12
- 投诉品牌： 蔚来
- 投诉车系： firefly萤火虫
- 投诉车型： 2025款 发光版
投诉内容
通过隐瞒新款上架信息并以政策交期提前为由诱使客户锁定订单。客户明确提问且有聊天记录为证，销售人员表示4月不会有新款，承诺在新款上市后老款将大幅降价8000元，并加赠胎压监测系统，总价值接近1万元。
投诉回复
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