广汽丰田威兰达无遥控器卡片钥匙不灵敏

投诉内容

1.卡片钥匙解锁灵敏度严重不足，需要紧贴把手特定位置，多次尝试仍失败，提物时完全无法操作。 2.雨天、地下车库、低温环境下频繁失灵，沾水识别率骤降，无信号区域直接无法解锁，多次耽误行程。 3.安卓手机不支持UWB数字钥匙，华为手机即便支持也和卡片钥匙类同，APP依赖网络，地库远程解锁失效，无实体遥控钥匙作为应急替代，存在安全隐患。 4.4S店反馈和打厂家电话反馈未得到解决方案，而同款车近期厂家已恢复实体遥控钥匙配置，涉嫌简配与区别对待。 诉求： 要求厂家召回该批次问题车辆，恢复实体遥控钥匙标配，彻底解决解锁失灵问题，保障正常用车与安全。