上汽大众ID.4 X车辆压力轴承故障 备件无货
- 投诉编号:【1633129】
- 投诉时间: 2026-04-19 10:50
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: ID.4 X
- 投诉车型: 2023款 极智长续航版
投诉内容
左右前轮压力轴承损坏,4S店及厂家称无配件,并表示不会反馈给消费者拒绝修车。4S店同时反馈,该配件损坏不影响行驶,但会持续异响。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
左右前轮压力轴承损坏,4S店及厂家称无配件,并表示不会反馈给消费者拒绝修车。4S店同时反馈,该配件损坏不影响行驶,但会持续异响。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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