领克08 EM-P 4S店未经同意擅自拆车修车

投诉内容

于2月发生事故，拖到该店维修。由于事故严重，不知如何是好，想走全损又有点难度。事先联系好售后，先不拆车，经过我同意才行。由于本车情况特殊，上的家里人户，售后也清楚情况。结果我打电话了解，通知我车已经修好，我直接傻眼，非常生气。擅作主张跟我家人商量，反复提及只需要车主同意，并且怂恿我家人将我手机app换绑，让我无法控制车辆，也了解不到车的情况。行事肮脏，本没打算修，被他们给打乱计划，只迫不及待赚修车钱。在已经承诺的情况下，依然跳过我，故意隐瞒。在这种承诺情况下，4S店依然跳过我，连最起码的通知都不通知我，故意隐瞒，言而无信，态度恶劣至极。请相关部门调查，严惩。