一汽大众探岳变速箱漏油 要求处理

投诉内容

2024年4月购买一汽大众探岳330豪华版两驱，行驶58634公里。本人在2026年4月14日晚上正常驾驶车辆时，出现冒烟与焦味的情况，（且出现了明显的顿挫感但仪表盘没有故障提示），立即靠边停车并第一时间与厂家联系后，给我推荐了最近的4S店；与店内联系后在4月15号早上7点我就叫了拖车去4S店，被告知变速箱滤芯壳体密封不严导致变速箱油大量泄漏。4月15日早上车辆送至4S店检修，更换滤芯、变速箱油维修项目，告知已彻底修复可正常使用。4月18日到店提车，驶离4S店不到30分钟，车辆再次出现发动机舱冒白烟、强烈烧焦味，与首次故障现象完全一致，存在严重行驶安全隐患。与4S店联系后已派人到场检查，告知是车辆之前漏油没有洗干净导致，可正常行程。但无法保证后续使用过程中是否再次出现。在这期间我一直反复与4S店和厂家确认，出现这个情况是否对变速箱有影响，也没有明确回应，多次与厂家沟通也未得到实际的解决方案，我的诉求也很简单，因车辆变速箱质量有问题，就在我质保期的基础上延保两年，因14号是工作日以及15、16、17号租车上下班的费用补偿。