别克君越车辆制动时有高频电流声

投诉内容

26年一月中旬买的君越，才行驶7000km，最近驾驶舱出现严重的高频电流声，经过仔细观察，发现和刹车有关系，车子启动后刹车咔哒一声，就会出现滋滋滋的电流声，刹车踩下去咔哒一声，电流声消失，松开刹车后大约半分钟，刹车咔哒一声，电流声又会出现。跑了多家4s店，又是升系统，又是路上测试，最后师傅明确是刹车泵发出的声音，说电子刹车正常会有轻微电流声，但是我的车电流声异常大，与同款试驾车相比，试驾车声音轻微，但是我的坐在副驾驶都能听到。4s店说给我申请换刹车泵，但是经过等待后，客服反馈说后台回复这是继电器正常声音，无需维修，直接拒绝掉了。但是我这辆车的刹车泵电流声非常大，已经严重影响驾驶了，甚至产生耳鸣的感觉，这不是厂家一句正常就能解决的。希望厂家重视，尽快解决该问题。