哈弗H6新能源经销商未更换定损配件

投诉内容

左前叶子板本应换件（保险理赔换件，3月25日到店定损时，接待人员第一时间表示要换件），结果却用维修替代，涉嫌欺骗。4月13日晚18：30至19：00，我将车辆放在深圳光明某哈弗4S店维修，4月19日维修完毕提车时，发现车辆前保险杠未维修（属定损项目），当场提出后，4S店理赔接待人员承诺先提车，后面再开回维修。因在4S店人员服务过程中隐约感觉修车服务可能有问题，4月20日周一我联系汽车品牌客服人员确认该店是否订购左前叶子板，随后4S店人员回电确认只是维修未换件，理由是用车急，并承诺重新换件。这是诚信问题，4S店服务如此，消费者实在不知该如何信任。