别克昂科威新车烧机油严重 厂家推诿不负责

投诉内容

首保后行驶发现新车机油不挂齿，2025年10月22日二保4200公里5升机油放出3.5升，4S说正常，我说车子烧机油，后来在4s店做的封尺。加注口和放油口全贴上封条，2026年4月21日三保4800公里五升机油放出3.4升。4s说正常，询问正常值和消耗值，4s计算两个小时算不出来，没有明确告知。要求出具机油正常证明，4s不予出具说联系厂家。4s转告厂家技术部门回复我说:“机油消耗正常，不亮故障灯就没事”。厂家这种说法不负责任，两次机油都不挂齿，机油它自己的标准尺自己不认同，而且完全藐视国家行业标准，希望督促厂家负起责任，解决发动机烧机油问题赔偿损失。