别克凯越车辆仪表台脱胶翘起开裂严重

投诉内容

我的车是2012年买的别克凯越，仪表台盖板严重翘起脱胶，这是该年款批量通病，不是个人使用造成。 该问题直接影响副驾气囊正常弹出，存在安全隐患。 之前大量同款车主都通过厂家善意保修免费更换过仪表台，我要求同样享受合理售后处理，申请免费更换仪表台盖板，请记录并协调处理。 2026年4月份以来，我分别多次同江苏省滨海县别克4s店和别克官方客服电话400-820-2020客服沟通，均以过保为由不同意免费更换。