长安启源Lumin车辆起步无故自动刹停

投诉内容

本人于2024年12月22日购买新车，行驶中出现起步无故自动刹停严重安全故障，已在4S店更换两次集成制动控制模块、一次ABS执行机构总成，故障仍未解决。依据汽车三包规定，已符合退换车条件。现4S店与厂家拒不履行三包义务，以需复现故障为由拖延处理，侵害消费者合法权益，请求市场监管部门介入，责令商家全额退车退款。