firefly萤火虫被诱导购买有质量问题库存车

投诉内容

本人于2026年3月22日在太原万象城某门店购买某品牌汽车一辆，当天销售人员以开票抢三月新购补贴为由引导提前锁单；3月27日本人与销售人员沟通是否有新款车型，销售人员告知为谣言，称内部群已辟谣；3月31日本人尚未提车且未见到实车，交付中心以绑定个人信息的名义引导提前激活车辆；4月1日本人仍未提车，销售人员多次要求提前购买车险，本人后生气拒绝；4月2日本人提车，当天才得知该车型4月3日将推出新款的相关动态；4月6日，本人接到私人电话通知车辆存在安全隐患，要求当天将车辆送至售后拆修且不让拍照记录，电话中对安全隐患具体内容语焉不详，“检查”结束后工作人员称车子没有问题，全程未给出任何说明，且维修报告仅有车辆外观照片；4月7日该品牌召开该车型焕新发布会，4月13日公布硬件升级价格，4月14日旧款车型降价5000元。综上，可知：1.质量问题：该车辆为换新款前的清库存车辆，存在因快速交付而产生的质量问题，当前车辆已存在安全隐患，后续仍可能存在未知的安全隐患及拆修造成的新安全隐患，目前缺失安全隐患解除报告和相关拆修说明。2.侵犯消费者知情权和选择权：销售人员隐瞒新款车型信息，引导本人购买清库存车辆，本人多次询问新款相关情况，依法享有知晓是否有新款上市并选择是否消费的权利；本人尚未完成验车，销售方就违规操作，多人多次以绑定个人信息为由诱导激活车辆，该违规操作导致车辆被激活，本人无法弃购旧款并更换新款车辆。3.短期巨额损失：本人提车不到一周，新款车型加量不加价，且旧款车辆因拆修及新款上市出现降价贬值，本人在不知情的情况下承担了巨额经济损失。诉求：1.提供车辆维修的系统书面说明，消除本人心理顾虑，确保后续行车安全；2.门店就其侵权行为出具书面道歉；3.门店赔偿本人新旧款车型的差价损失五千元。