上汽大众帕萨特固特异轮胎开裂 电瓶亏电

投诉内容

车辆使用3年、行驶约2.6万公里，轮胎出现严重开裂。厂家回复称非质量问题。1. 轮胎使用3年、仅2.6万公里即明显开裂，远低于正常使用寿命，不符合产品应有质量标准；2. 厂家单方认定非质量问题，缺乏公正性与说服力，属推卸责任；3. 此问题为产品质量缺陷，严重影响行车安全，侵害消费者合法权益。一年多前启动电瓶直接无法使用，电量耗尽，方案不合理。已自行更换。