领克09 EM-P车机APP升级后功能缺失

投诉内容

1.官网宣传页面明确支持手机APP+蓝牙+NFC钥匙，实际不支持手机NFC，经厂家内部电话投诉后，厂家拒绝履行承诺，不予实现所宣传的功能；2.手机APP4.1.7版本升级后，原有的充电时间显示功能缺失，手机蓝牙无感连接功能缺失，厂家未经用户同意，将使用功能降级；上述行为涉嫌虚假宣传、欺诈消费者，依据《消保法》、《汽车三包规定》，要求兑现宣传承诺并赔偿损失。