一汽大众迈腾变速箱机电单元故障

投诉内容

本人车辆为一汽大众迈腾330TSI，搭载DQ380湿式双离合变速箱，目前车辆购车8年，未超厂家规定的10年/20万公里变速箱机电单元专项延保期限。车辆出现变速箱偶发顿挫、行驶异常，检测出故障码P175E000，2024年出现第一次，到专修厂更换传感器后，从今年2月份开始到现在又再次出现3次，经了解该故障为DQ380变速箱原厂设计通病、机电单元本体质量缺陷。本人购买车辆后一直按时按期保养，仅在2024年出现第一次故障后，在维修店简单更换过离合器传感器，没有拆解、维修、改动变速箱机电单元本体及核心部件。4S店初期以车辆有外部维修记录为由推诿搪塞，拒绝履行延保义务。根据国家《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，厂家与售后门店不得单独以在外进行简单保养维修为由，拒绝车辆原厂质量保修及专项延保索赔。目前4s店已经向厂家申请履行延保，但是厂家仍未回复。该故障属于出厂固有质量问题，和外部更换小传感器无任何因果关系。 现正式诉求： 1.厂家严格执行DQ380变速箱机电单元10年专项延保政策； 2.免费更换原厂改进版机电单元总成； 3.全免拆装、匹配、编程等所有工时费