鸿蒙智行问界M7车辆辅助驾驶系统缺陷

投诉内容

本人2024年2月购买重庆赛力斯汽车生产的问界M7汽车，2026年3月15日下午14：50-15：00在行驶过程中使用车辆智能驾驶功能时经过红绿灯路口，车辆智能驾驶系统在距离红灯约100米（当时已是红灯），视野清晰，路况良好，具备充足减速距离条件下，可平稳减速的情况下，未正常缓刹，反而还在加速，而在接近红绿灯1-2米距离情况下突然异常急刹，车速从53km/h短时间（约3秒）内骤降至9km/h，导致后车躲避不及追尾。该行为属于智驾系统算法缺陷，制动逻辑错误，厂家在智驾系统功能不完善，存在严重安全隐患的情况下推送升级，威胁行车安全，并已造成交通事故，造成财产损失，以后在使用该智驾系统，还可能出现事故，甚至后果更严重！