广汽三菱祺智PHEV动力电池故障不予质保

投诉内容

本人车辆仍在8年/15万公里三电系统质保期内，近期出现动力电池故障，属于车辆核心质量问题。该车型动力电池无需常规保养，本次故障与日常保养无任何关联。此前4S店以我2022年7月后未在店内保养、材料不全为由拒绝质保索赔。也无法提供任何证据证明本次电池故障与外部保养存在因果关系。该行为违反《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，厂家不得以未在授权店保养为由拒绝质保，且举证责任在经营者。