一汽大众迈腾保修期内方向盘出现掉皮
- 投诉编号:【1641757】
- 投诉时间: 2026-04-29 10:10
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 迈腾
- 投诉车型: 2023款 200万辆纪念版 330TSI DSG 豪华型
投诉内容


来到售后,服务人员跟我讲方向盘爆皮腐蚀很正常,我说我这还在三年质保内,这就脱皮差点意思吧,人家售后的跟我讲每个人的手汗跟手汗不一样,那我开车得戴手套呗?听这意思,而且售后的说,你使用频率高脱皮不是正常现象吗?我就想说你自己听完你说的话良心过得去吗?我买车我就天天把它摆那不开吗?36000公里两年四个月方向盘脱皮跟我讲正常,我联系客服,人家客服催了三遍,人家硬生生没人出来接待,把我晾外面一个小时,服务服务不行,质量质量堪忧。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。


京公网安备: