比亚迪宋PLUS新能源车内异味严重

投诉内容

【品牌车型】比亚迪宋PLUS DM-i 【购买时间】2024年11月10日 【购买门店】石家庄市某汽车销售公司 本人车辆自购买后，车内一直存在严重刺鼻异味，多次到店维修处理。此前4S店已更换蒸发箱，但异味问题依旧存在，并未得到根治。近期再次到店要求彻底排查异味来源，4S店却以车辆过保为由，拒绝免费拆解中控台、更换隔音棉、防火毯、风道棉等可能产生异味的部件，仅提出更换滤芯、使用香薰等敷衍处理方式，无法从根源解决问题。 车内异味在暴晒和开启暖风时更加明显，长期驾驶对身体健康造成影响，严重影响正常用车。现强烈要求厂家介入，督促4S店履行质保责任，免费全面排查并一次性更换所有产生异味的劣质部件，彻底解决车内异味问题。同时，提供维修质保承诺与维修期间的代步补偿。