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特斯拉Model Y动力电池故障 拒绝更换

  • 投诉编号:【1642670】
  • 投诉时间: 2026-04-30 11:10
  • 投诉品牌: 特斯拉中国
  • 投诉车系: Model Y
  • 投诉车型: 2023款 高性能 全轮驱动版

投诉内容

车辆在质保期内电池出现质量问题,现提出以下诉求: 1.要求售后提供电池故障的详细报告以及不可维修的技术说明。 2.提供修复电池的品牌信息、质量证明(需包含符合原厂标准的检测数据)。 3.给出更换原厂修复电池后,关于电池衰减限制及故障问题的承诺文件。 4.明确修复电池独立的质保期。

投诉回复

特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务400客服400-910-0707。祝您生活愉快体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快

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