奇瑞艾瑞泽8厂家终身质保涉嫌消费欺诈

投诉内容

奇瑞的终身质保涉嫌消费欺诈，奇瑞公司称终身质保不包含电瓶，但是销售时并问告诉顾客，既然是终身质保就应该包含电瓶，现在电瓶坏了，奇瑞公司不愿意承担。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：您好，2025年6月1日之前购车，12V蓄电池质保期为：3个月5000公里（时间、里程以先到者为准）。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“