上汽大众帕萨特购车置换补贴未兑现

投诉内容

本人在贵品牌授权4S店购车，享受厂家官方购车置换补贴，所有手续资料齐全且合规。如今，购车4S店已倒闭停业、失联，导致补贴一直无法发放。厂家与经销商之间有无结算放款，属于内部财务纠纷，不应由车主承担门店倒闭的风险。根据汽车销售相关规定，授权经销商出现问题，主机厂负有监管连带责任，必须为车主兜底兑付补贴。诉求：厂家越过倒闭门店，尽快足额发放本人的购车补贴。