一汽大众高尔夫四个韩泰轮胎全部出现开裂

投诉内容

2023年购买车，前两年全程在4s店维修和保养，第三年忽然四条轮胎全部开裂，服务问题：店端承诺未兑现。最开始店端答应解决三条轮胎，结果在得知我车库实验室投诉之后，反悔说一条都不行。店端处理请问和车库实验室和轮胎厂家什么关系?如果没有问题，他们为什么要答应免费换三条轮胎呢，是否为质量问题：韩泰厂家的质量鉴定报告首先，一份严谨的质检报告，车牌号和购车日期最基础信息都是错误的，我想请问这份关键信息错误的厂家质检是如何能够拒赔轮胎，很多投诉让我石沉大海的！其次：轮胎质量问题需要严谨的实验数据，根据国家法律标准，需要拆机，检测，仅凭4s店一眼照片就能随便判定？这一份拍个照片，客户关键基本信息错误还盖着你们的公章是怎么拿出来拿做依据的？门店明知信息有误，还以为拿做拒赔，严重的欺骗消费者。故意推诿，