悦达起亚K5事故维修缺少配件

投诉内容

我的车2019年在悦达起亚购买，2025年12月发生事故后到4S店维修。因缺少配件（后窗台板）车辆至今无法维修，厂家以停产为由不提供配件。法律规定未达到15年为何不提供配件？这属于违法行为，希望有关部门及时解决配件问题，以便尽快维修。