斯柯达速派变速箱处于紧急运行模式
- 投诉编号：【1645621】
- 投诉时间： 2026-05-05 14:45
- 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
- 投诉车系： 速派
- 投诉车型： 2018款 TSI330 DSG 豪华版 国V
投诉内容
在高速行驶中突然出现故障，车辆无法正常运行。经检查，为DQ380变速箱机电单元设计缺陷所致。车辆目前已停放在4S店。要求厂家对全新改良版机电单元进行索赔，并承担所有相关费用，包括工时费、变速箱油费用等。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
京公网安备：