一汽大众探岳原车韩泰轮胎开裂严重

投诉内容

2024年3月在哈尔滨购买的探岳，韩泰轮胎，至今开了19000公里，上下班城市路，冬天换雪地胎，按时4s保养，实际行驶不到1万公里，2026年发现四个轮胎均有开裂情况，担心开车人身安全，于2026年4月30号打了韩泰轮胎客服电话4008202200，要求更换轮胎，打了很久才打进去，工作人员记录后，称售后尽快联系我，但至今未联系。后多次拨打均无法接通，要求尽快更换四个轮胎，尽快处理。