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别克威朗挂倒挡频繁熄火安全隐患

  • 投诉编号:【1646920】
  • 投诉时间: 2026-05-06 21:23
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 威朗
  • 投诉车型: 2022款 Pro 533T 乐享版

投诉内容

故障描述: 车辆出现挂倒挡频繁熄火,正常行驶也偶发熄火,存在严重安全隐患。到4S店检测确认是燃油泵控制模块13537053通病问题。 上汽通用同批次同款7053模块的君威、君越、昂科威等车型早已官方召回,免费更换改进版模块。 我的威朗Pro使用同款缺陷模块,属于原厂设计质量缺陷,不是人为使用问题。 4S店以车辆过保、不在召回名单为由,拒绝免费维修更换,要求车主自费,厂家推卸责任,区别对待同问题车主。诉求: 1、要求厂家按照召回政策,或走厂家善意保修政策免费更换改良版燃油模块; 2、免除检测、维修等全部相关费用; 3、书面说明故障原因,消除车辆安全隐患。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:车辆零件布置不同,无受潮风险

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