上汽名爵MG4刚提车半个月变成旧款
- 投诉编号:【1648209】
- 投诉时间: 2026-05-08 10:18
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: MG4
- 投诉车型: 2026款 437 自由版
投诉内容
本人于2026年3月30日购买MG4 437自由,提车仅半个月,品牌便推出2026款小改款车型。三电核心硬件未变,但新款升级全新仪表盘、方向盘、内饰配色、主驾按摩、爆胎控制、车漆配色、后备箱灯,车机功能等多项实用配置,购车时销售未告知即将改款,本人在信息不对等情况下购车,车辆刚提就沦为老款,体验落差明显,保值率受损,内心十分失望。作为刚提车的忠实用户,我理解产品迭代,但短期内如此密集改款,完全忽视老车主感受。现正式诉求:1.为老车主开放车机仪表、中控屏、相关软件升级2.提供保养券、充电卡等合理补偿3.官方正视早期用户诉求,给出明确回应希望名爵珍惜首批支持者,不要让信任变成寒心。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。


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