北京奔驰GLC车身不平整 漆面厚度不一致

投诉内容

2023年7月底购车，计划2026年出售。发现副驾驶车门漆面不一致，4月16日起多次拨打400电话投诉，仅被告知记录，问题未解决。自2023年7月用车至今，后备厢一直关不严，多次前往4S店升级均无效。期间天窗亦无法关闭，升级后天窗恢复正常。该车自始至终存在质量问题，却作为合格新车销售。投诉梅赛德斯-奔驰厂家客服漠视消费者诉求、对投诉拒不回复、对新车质量问题推诿拖延。