二手车车商隐瞒重大隐患 要求退车退款
- 投诉编号:【1648708】
- 投诉时间: 2026-05-08 17:47
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 帕萨特
- 投诉车型: 2017款 330TSI 尊荣版
投诉内容


购买时,车商承诺车辆无重大事故,无火烧,无水泡,车辆工况良好,未告知任何潜在故障,但仅购车两个月。车辆就出现,发动机异响,故障灯点亮,动力下降等问题,经检测为发动机正时链条异常,存在重大安全隐患,随时可能导致发动机报废发现问题后我联系车商协商。车商拒绝沟通,并扬言售出概不负责,严重侵害了我的消费者权益现提出以下诉求1.要求车商全额退车退款.或由车商免费更换发动机正时链条及相关配件并承担本次故障的检测费维修费误工费及交通费用3.恳请平台介入,督促车商履行二手车诚信经营义务,对隐瞒重大车况的欺诈行为进行处理我已保留购车合同,聊天记录故障照片视频维修检测等,全部证据,恳请车库实验室介入协调,帮助我维护合法权益。
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